Всё большее число предпринимателей начинает вести коммерческую деятельность через маркетплейсы. Однако высокой эффективности в своей работе и значительных торговых оборотов добиваются не все.
На что нужно обратить особое внимание, чтобы процесс выхода на маркетплейс был эффективным, расскажем в коротком обзоре.
Кто может торговать на маркетплейсах
Здесь существует только одно исключение – торговать на маркетплейсах не могут обычные физические лица. Все дело в необходимости контроля со стороны государства за финансовыми потоками и необходимостью уплаты налогов.
Поэтому каждому, кто решит торговать на маркетплейсах вначале потребуется зарегистрироваться в ФНС в качестве самозанятого, ИП или ООО. При этом надо помнить, что самозанятые могут торговать только товарами собственного изготовления.
Что можно продавать на маркетплейсах
Реализовывать можно всё, что напрямую не запрещено законодательством России и правилами каждой конкретной площадки. Нельзя продавать оружие, наркотики, другие незаконные товары, некоторые маркетплейсы не разрешают торговать лекарствами, животными, антиквариатом, цветами, скоропортящимися товарами и некоторыми другими продуктами.
Какую цену установить на товар
Главное – не допустить ошибки многих новичков и не начать демпинговать. Во-первых, такая практика не везде приветствуется. А во-вторых, она себя не оправдывает чисто экономически. Можно легко уйти в минус, а продажи нарастить незначительно. Лучше придерживаться стратегии усредненной цены, а продвигать товар методами рекламы и повышения лояльности.
Какую выбрать ассортиментную политику
На маркетплейсах не работает стратегия торговли, вполне оправданная в обычных магазинах – продавать всего понемногу. Здесь нужно найти перспективную нишу, определить свои финансовые возможности и, как ни странно, сузить ассортимент. Специализация на маркетплейсах работает надежно и эффективно.
Наиболее перспективными товарными позициями для новичков можно назвать предметы домашнего обихода, товары для детей, одежда и обувь, ширпотреб, бытовая химия, изделия из пластмассы.
Кстати, определить выгодную нишу и продвигать свои товары можно с помощью полезных инструментов сервиса аналитики маркетплейсов MPSTATS. Узнать подробности и тарифы на сервис можно на официальном сайте компании.
Как зарегистрироваться на маркетплейсе
На каждом маркетплейсе установлены свои правила регистрации, но общую схему можно представить следующим образом. Выйти на сайт маркетплейса и ознакомиться с правилами и требованиями. Оставить контакты. Заполнить специальные формы. Отправить сканы документов. Заключить договор в виде оферты. Подключиться к системе электронного документооборота. Дождаться модерации.
Заполнение карточек товаров
Это первое, что предстоит сделать зарегистрированному продавцу. Необходимо через электронный личный кабинет внести сведения о каждом товаре. Заполнить все поля и графы. Правильно выбрать категорию товара. Вписать в текст ключевые слова, совпадающие с формулировками наиболее популярных запросов в поисковике маркетплейса.
Изложить информацию понятно и честно (во избежание возвратов и штрафных санкций от маркетплейса). Дополнить контент многочисленными и профессионально сделанными фотографиями. Скачивать снимки из интернета нельзя. Нужно обязательно воспользоваться возможностью (если она есть на конкретном маркетплейсе) и прикрепить к карточке короткий видеоролик.
Работа с отзывами
Этот важнейший вопрос нельзя игнорировать. По мнению экспертов, мнение людей, оставленное на странице с товаром, влияет на процесс принятия решения о покупке даже больше, чем цена. Кроме того, отзывы влияют на рейтинг и место в выдаче поисковика маркетплейса.
